結婚相談所の「Rachel Ann.」「M.Advance」などを運営していたBlanc（株）（TSRコード:138487405、東京都港区）が5月29日までに事業を停止し、破産申請を弁護士に一任した。東京商工リサーチ（TSR）の取材で、Blancは事業を止める直前まで新たなプランで資金集めに奔走していたことがわかった。
　婚活を進める利用客を巻き込んだ結婚相談所の破たんまでに迫った。

与信・コンプラ面で表彰歴

　Blancは2021年2月、結婚相談所の運営などを目的に設立された。ただ、「Rachel Ann.」はBlanc が設立前の2020年8月にホームページが存在していたようだ。「Rachel Ann.」のホームページの更新履歴を遡ると、2021年半ばまで運営会社の記載がなく、同年後半に運営会社としてBlancが登場している。
　このため個人企業で運営していた「Rachel Ann.」を、法人として設立されたBlancが運営を担う形になったとみられる。
　これと前後して、「Rachel Ann.」「M.Advance」（以下、Blancの相談所）などの関係者を名乗る婚活カウンセラーがSNSに登場する。Blancの相談所の知名度向上の一翼を担った格好だ。
　結婚相談所ビジネスは、会員（利用者）のマッチングが不可欠で、他社とのネットワークがカギになる。Blancは、婚活サービス大手の（株）IBJ（TSRコード:296645150、東証プライム）のネットワークに加盟していた。
　Blancの相談所は、IBJから「運営方針、与信状況、コンプライアンスなど」を評価して選定する「IBJ AWARDⓇ」の受賞歴もある。
　Blancの相談所の利用者は、「SNSで有名で発信に説得力があった」「無料相談の際、カウンセラーの物腰が柔らかく、『他社と比べてからの入会でも良い』と返答するなど、強引な勧誘はなかった」「IBJ AWARDⓇを受賞しており、実績をIBJから担保されていると感じた」と申し込みの経緯を振り返る。

2度目の事前の成婚料

　経営は順調に見えたが、ことしに入り状況が一変する。突然、Blancの相談所のホームページが閲覧できなくなった。
　TSRの取材によると、ことし5月下旬までに削除されたようだ。これをきっかけに利用者を中心に、債務不履行を訴える声が続出し、同時に様々な憶測が飛び交った。
　5月末、SNS上に「5/29から代理人弁護士より受任通知が発送される。これ以降は代理人までご連絡を」（要約）という投稿があった。　利用者の誰かが、何らかの情報を得て、投稿したとみられる。
　取材を進めていくと、資金集めに奔走するBlancの姿がみえてくる。
　2025年末から「成婚料前払いプラン」を利用者に案内している。利用者の1人は、「そもそも入会のタイミングで、『成婚料』という費用も払った」ため、案内を不自然に感じたという。だが、Blancは利用者に対し、「今回のプラン（※TSR注：成婚料前払いプラン）を支払った場合、Blancが定める期日での返金額はキャッシュバックを上乗せする」などと案内され、事前の成婚料を2回支払った利用者もいる。
　そもそも「返金額」とは何か。利用者によると、Blancの相談所は未成婚での返金を謳っていたという。このため、ある利用者は成婚料の前払いを「会社運営のための借金のように扱われたと感じる」と憤る。また、「強引な勧誘はなかった」との声がある一方で、「入会面談後すぐの入金を強いられた」という利用者の声がTSRには寄せられている。

成婚料前払いプランのメール（一部加工処理）
※「キャッシュバック」分が上乗せされた返戻金額

返金が滞り、破たんへ

　2026年に入り、Blancが定める期日に返金されないケースが相次ぐ。利用者は催促したものの、Blancは「経理処理の都合で遅れる」「外部の経理委託会社とのトラブルで支払が不能になった」「事業譲渡の都合で一時的に資金流出が難しい」「準備が完了したため、6月1日に支払う」など、利用者に先延ばしの言い訳と感じさせる回答がなされた。
　そして、最終的な支払期日とした6月1日が目前に迫った5月29日、事業を停止し、破産申請を弁護士に一任した。
　Blancの相談所の利用者は、IBJからの指定で、IBJ直営の結婚相談所「サンマリエ」で引き続き婚活ができるという。

6月1日に返金実施のお知らせ（一部加工処理）
※5月29日事業停止のため、実施されず

　この他にも、TSRにはBlancの運営実態や利用者へのIBJの対応をめぐる情報が相次いでいる。TSRはIBJに取材を申し込んでいるが、回答はない。
　今後、破産など法的手続きを申請すると、運営実態や資金繰り悪化に至った背景などの核心が明らかになるだろう。
　Blancの代表者の知人は、「代表者は新たな道を模索しつつも、着実に働きながら、破産手続きの準備を進めている」と話す。
　婚活のネットワークは、独立した組織（企業）のつながりで成り立つ。ネットワークの維持・運営側と、加盟社だったBlancの関係にも注目が集まっている。

（東京商工リサーチ発行「TSR情報全国版」2026年7月2日号掲載「取材の周辺」を再編集）