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[東京、愛媛] コールセンター、インターネット地図サービス(株)DIOジャパン

業務休止

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公開日付:2014.07.31

~ 国の雇用助成金で設置したコールセンターを閉鎖 雇い止め、給与遅配も表面化 ~

 (株)DIOジャパン(TSR企業コード:820191132、松山市三町3-12-13、東京本社:中央区銀座6-2-1、設立平成12年5月、資本金1億4250万円、本門のり子社長、従業員130名)は7月31日、松山の本社事務所に「本日 お休みです」との掲示を行い、業務を休止した。東京本社も同日から業務を休止している。東京本社事務所には、ビルの管理人が「連絡がつかない」ので確認にきたほか、事情を知らされていないアルバイトがきていた。

 当初はインターネット地図やホームページの作成業務が中心で年間売上高は約1億円の規模だったが、平成19年4月に関係会社を吸収合併し、コールセンター業務に参入した。20年2月に都城コールセンター、22年9月に小倉コールセンターを開設(小倉は後に閉鎖)し、銀座に東京本社も設置し、インターネットや情報誌などからの宿泊予約代行業務が中心となって、売上高は23年3月期に4億270万円、24年3月期に7億3500万円、さらに25年3月期には10億3200万円へと急拡大していた。
 コールセンターは、東日本大震災で被災した地域などでの雇用のために交付される、国の助成金を使った緊急雇用創出事業を受託して事業を展開。26年度までに失業者など延べ2143人を雇い、将来にわたる地域の雇用促進が期待されていた。
 しかし、25年に発生したホテルでの食品偽装問題でコールセンター受託売上が伸び悩んだことなどから業績が急激に悪化し、26年4月以降、秋田や山形、三重などで開設していた子会社のコールセンターで従業員の雇い止めや給与遅配が明らかになり、社会問題化していた。なお、厚生労働省の7月15日時点での中間発表によると、DIOジャパンが受け取った委託費は42億8600万円、未払い給与総額は7320万円にのぼる。

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