愛媛県
サービス他
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  • 会社名
    (株)ウォンズ
  • 所在地
    愛媛県宇和島市丸之内3-5-6
  • 代表者
    二宮 徳仁
  • 資本金
    13,000,000
  • 設立
    2000年12月
  • 従業員
    58
  • 年商
    425,800,000
  • 事業内容
    コールセンター事業,ビジネス企画設計事業,海外事業
  • 事業所・関連会社
    ウォンズ松山センター
  • TSRコード
    82-200512-3
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【ITの水際にいる人たちの 拠り所となるサービスを提供する】1998年4月創業、今年で26年目を迎えます。主な取引先はNEC・富士通・キヤノン等、大手企業で、事業はメーカーのお客様が抱える「IT関連のお困りごと」を裏方として解決するお仕事がメインです。昨年からWONSブランドのITサポートサービス「じぶん専用IT相談室」を展開しています。 当社がサービスを提供する際、お客様の課題を迅速に解決するのは当然ですが、それ以上に大切にしているのが「お客様に寄り添う姿勢」です。顧客が不安に感じることなく、何度も質問できる環境を整えることで、顧客との信頼関係を築いています。
コールセンター事業を主体に丁寧な仕事で評判を得ており、特にIT関係のインバウンドで高い受電率を確保して実績を積み重ね、成長企業として知名度も高まっています。
採用情報
求人職種
事務職,技術職,総合職
勤務地
愛媛 ※宇和島市または松山市から選べます
勤務時間
1.9:00~18:00/2.10:00~19:00/3.13:00~22:00 ※実働7.66時間・シフト制
休日休暇
週休2日制(シフト制)、月8日休み、年間休日104日以上、有給休暇
待遇
各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)、昼食補助、休憩室完備
職務内容
事務職(ITサポート業務[電話対応、技術対応])、技術職、総合職(候補/いずれはチームメンバーの管理や教育)
教育・研修
外部研修制度
【リスクを分散した強固な体制を実現】コールセンター運営において、より安定したBCP体制を整えるため、九州・青森にサテライトセンターを開設しました。これで災害時のリスク分散や大規模なお取引要望にお応えできる体制が整いました。
採用に関するお問い合わせ
050-3504-1556(宇和島本社)050-2030-4556(松山センター) / ml-saiyou@wons.co.jp
【担当】 (宇和島本社)総務部 二宮、藤田・( 松山センター)松崎、吉岡
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