飲食店の予約サイトに関する満足度調査結果

■調査概要

  • ■調査期間:2021年11月10日~2021年11月11日
  • ■調査対象:全国の男女
  • ■年齢:20~59歳
  • ■調査機関:東京商工リサーチ

※有効回答の対象者数3,090 そのうち1年以内のネット予約利用者数は2,060

■調査結果

飲食店の予約サイトに関する満足度調査をした結果、ホットペッパーグルメがネット予約利用者数、満足度、使いやすさにおいてNo.1であった。

■調査詳細

飲食店情報サイト・サービスの中で直近1年以内に【飲食店のネット予約】を利用したことがあるサイト・サービスをすべてお選びください。(n=2,060)

今までに利用したことがある飲食店情報サイト・サービスの中で、【飲食店のネット予約】で満足したサイト・サービスをすべてお選びください。(n=2,439)

今までに利用したことがある飲食店情報サイト・サービスの中で、【飲食店のネット予約】が使いやすいと思ったサイト・サービスをすべてお選びください。(n=2,683)