よくあるご質問データベースサービスについて
tsr-van2(インターネット企業情報サービス)
国内企業データベースサービス
海外企業データベースサービス
tsr-van2(国内企業データベースサービス)
- 質問:tsr-van2のID、パスワードを忘れてしまいました。
-
回答:
tsr-van2サポートダイヤル(0120-163-007)までご連絡ください。
- 質問:tsr-van2にログインできなくなってしまいました。
-
回答:
画面右上の「×」で終了するのではなく、必ず「LOG OFF」で終了してください。「×」で終了した場合、約15分間ロックがかかってしまいます。しばらく経ってもログインできない場合は、tsr-van2サポートダイヤル(0120-163-007)までご連絡ください。
- 質問:申込みからどのくらいで利用できるようになりますか。
-
回答:
契約完了後にユーザーIDとパスワードを記載したご利用開始通知書をご郵送いたします。(目安としましては、書類到着後、5営業日ぐらいとなります)
- 質問:tsr-van2のデータはいつ更新されるのですか。
-
回答:
tsr-van2データは、当日0時以降に更新されます。システム上、修正入力当日に即データを反映することはできません。あらかじめご了承ください。
- 質問:tsr-van2で評点がない企業があるのはなぜですか。
-
回答:
評点の考え方になじまない企業(公共団体や金融機関など)には評点を表示しておりません。
国内企業データベースサービス
- 質問:データベース商品の料金の目安を教えてください。
-
回答:
ご利用の目的、環境に合わせ、データレイアウト・媒体をお選びいただけます。データでの提供では、最も内容の充実した1社あたり3300バイトのデータが500社125000円から、 DMラベル程度の内容であれば211バイトの500社30000円から提供いたします。また、紙媒体での提供であれば、基本料金2万円と1社24円でDMラベル、基本料金2万円と1社100円で企業情報リストがご利用いただけます。条件等により提供件数が異なりますので、弊社営業担当者が詳細なお話を伺い、料金の見積をさせていただきます。
- 質問:企業コードや評点など特定の項目のみのデータは取得できますか。
-
回答:
単一の項目でのご提供は行っておりません。ご希望の項目を収録しているもっとも小さなサイズのデータをご利用ください。
- 質問:業種コードや扱い品コード、学校コードのマスタデータが欲しい。
-
回答:
有料にて提供可能です。ご利用料金は業種コードマスタが15万円、扱い品コードマスタが80万円、学校コードマスタが15万円となります。
- 質問:CD・Eyesのデータをエクセルやアクセスにダウンロードできますか。
-
回答:
CD・Eyesに収録されているデータは画面表示、印刷、DM出力のみでご利用いただくためのサービスです。従いまして、ダウンロードして企業データをご利用頂くことはできません。なお、企業データを直接ご利用いただく場合は、TSR Data Approach(MT&FD)により、企業情報を磁気媒体で提供するサービスもございます。
- 質問:マザーリストをデータで欲しい。
-
回答:
マザーリストのデータ提供は行っておりません。211Byteか283Byteのご利用をお勧めします。
- 質問:TSR expressのパスワードを忘れてしまいました。
-
回答:
TSR担当者へご連絡ください。
- 質問:TSR expressに掲載の倒産企業について、会社の概要や倒産の経緯を詳しく知りたい。
-
回答:
tsr-van2にご加入いただきますと、倒産した企業の企業情報や倒産した経緯について、ご確認いただけます。詳しくは、tsr-van2のページをご覧ください。
- 質問:TSR expressが届きません。
-
回答:
ご登録いただいた地区で、『倒産した企業が無い』場合は、配信されません。また、お客さまのメール設定環境(パケットフィルタリング)により、メールが配信できない場合がございます。
- 質問:メールアドレスを変更したいのですが。
-
回答:
TSR express専用画面から、ログインしていただき、お客さま自身でメールアドレスの変更を行ってください。
海外企業データベースサービス
- 質問:D&B Hooversの情報ソースは何ですか。
-
回答:
D&B Hooversの情報は電話インタビューや公的情報、企業のWEBサイト、WEB上で配信されている新聞・雑誌記事や産業・業界情報、D&Bなど多数の情報ソースを利用しています。
- 質問:日本企業におけるD&B Hooversの収録件数はどのくらいですか。
-
回答:
中小企業を含め、450万社前後収録されています。
- 質問:D&B HooversからD&Bレポート(ダンレポート)を取得することはできますか。
-
回答:
D&B Hooversからは取得できませんが、別途オンラインサービスなどで可能です。詳細は弊社までお問い合わせください。
- 質問:D&B Hooversの日本語表示は可能でしょうか。
-
回答:
現時点では日本語による表示対応はしておりません。
- 質問:GRSの日本語表示は可能でしょうか。
-
回答:
ログインする際の設定を日本語(Japanese)にしていただきますと、データ項目は日本語になります。但し、データ内容(社名や住所など)はアルファベットもしくは数字等になります。
- 質問:D&B WorldBaseにおいて海外進出企業、外資系企業、または現地法人・支店データを取得できますか。
-
回答:
親会社-子会社や本社-支店の企業系列の紐付けをしておりますので取得可能です。グローバルに企業系列関係を捉えることで、より広いマーケットから ビジネスチャンスを見つけることができます。
- 質問:件数のカウント見積、商品作成までにどのくらいの日数が必要ですか。
-
回答:
件数カウントに3営業日、商品作成に5営業日ほどいただいております。

- TSRの会社案内
- 東京商工リサーチ(TSR)の会社情報をお伝えいたします!